Integração oficial com as APIs da Meta: WhatsApp Business e Instagram

A infraestrutura de marketing do seu negócio, em uma única plataforma.

WhatsApp oficial, automações e agentes de IA trabalhando juntos: o lead entra pelo anúncio, é atendido em segundos, entra no funil e recebe follow-up até virar cliente. Sem gambiarra e sem dez ferramentas coladas com integração.

R$149/mês, tudo incluso. Cartão só para ativar a conta: nenhuma cobrança nos primeiros 14 dias e você cancela quando quiser. Suporte em português, cobrado em Real.

Canais conectados: WhatsApp oficial Instagram Direct E-mail SMS Chat do site Uma caixa de entrada
O problema real

Seu marketing gera conversa.
Sua estrutura perde conversa.

Você investe em anúncio, o lead chama, e aí começa o improviso: WhatsApp numa aba, Direct no celular, e-mail esquecido. É nesse vão entre o clique e a resposta que a venda escapa.

Mensagem perdida

O Direct que ninguém viu

A pergunta chegou às 21h, ficou embaixo de outras 30 notificações e só foi vista dois dias depois. O cliente já comprou de quem respondeu primeiro.

Histórico fatiado

"Quem falou com esse cliente?"

Metade da conversa está no celular do vendedor, metade no e-mail do sócio. Ninguém sabe o que já foi combinado, e o cliente percebe.

Verba sem rastro

Anúncio rodando no escuro

Você paga tráfego mas não sabe qual campanha virou conversa e qual conversa virou venda. Sem esse rastro, otimizar é chute.

O OrbitHub fecha esse vão: todos os canais desembocam na mesma caixa de entrada, o agente de IA responde em segundos, e cada venda fica ligada à campanha que a gerou.

Integração oficial Meta

Automação pela porta da frente,
não por extensão de navegador.

Seu número roda na API oficial do WhatsApp Business e o Instagram conecta pela API da Meta. É a diferença entre torcer para funcionar e saber que funciona.

Como a maioria opera hoje
  • Número pessoal no celular de alguémCelular descarregou, atendimento parou
  • Robô por extensão não oficialRisco real de banimento do número
  • Uma pessoa por vez respondendoTime disputando o mesmo aparelho
  • Instagram e e-mail em apps separadosCada canal com seu próprio histórico
  • Fora do horário, ninguém respondeO lead esfria até o dia seguinte
Com o OrbitHub
  • Número do negócio na API oficial do WhatsApp BusinessRoda na nuvem, sem depender de celular ligado
  • Automação dentro das regras da MetaSem extensão, sem sessão caindo, sem pôr seu número em risco
  • Time inteiro no mesmo númeroCada um com seu acesso e conversas atribuídas
  • WhatsApp, Instagram, e-mail e SMS na mesma telaUm histórico único por contato, em qualquer canal
  • Agente de IA de plantão 24/7Responde e qualifica enquanto você dorme
A plataforma

Três pilares. Uma infraestrutura.

Integração oficial, automações e agentes de IA não são módulos vendidos separado: são a mesma plataforma operando do anúncio ao pagamento.

01 · Integração oficial

WhatsApp e Instagram conectados pela API da Meta

Seu número de WhatsApp opera na API oficial do WhatsApp Business, na nuvem. O time inteiro atende no mesmo número, cada um com seu acesso, e o Instagram Direct chega na mesma tela.

  • Migre o número que você já usa ou comece com um novo
  • Conversas atribuídas: cada cliente com um responsável
  • Histórico completo por contato, em qualquer canal

02 · Automações

Follow-up que não depende de memória

Lead sumiu depois do orçamento? A sequência dispara sozinha: WhatsApp hoje, e-mail em dois dias, um novo toque na semana seguinte. Você desenha o roteiro uma vez e a plataforma executa em todos os canais.

  • Gatilhos por comportamento: abriu, clicou, respondeu, sumiu
  • Campanhas de WhatsApp para a base inteira, com templates aprovados pela Meta
  • E-mail marketing sem limite de contatos na lista
  • Funil visual: cada conversa vira um card que anda sozinho

03 · Agentes de IA

Primeiro atendimento em segundos, 24 horas por dia

Um agente treinado no seu negócio, com seus produtos, preços e tom de voz. Ele responde na hora, qualifica com as suas perguntas e entrega o lead quente para o time com todo o contexto da conversa.

  • Você revisa e aprova as respostas antes de colocar no ar
  • Transferência para humano com um clique, sem o cliente repetir nada
  • Atende em todos os canais, não só no WhatsApp

E a base completa vem junto: páginas e funis ilimitados com domínio próprio, formulários que abrem conversa automaticamente, rastreamento de qual campanha gerou cada venda (até nas conversas de WhatsApp que chegam por anúncio) e cobrança dentro da conversa via Mercado Pago (Pix e cartão), sem comissão do OrbitHub.

Como funciona

Do número conectado à primeira venda.

1

Conectar os canais

Ativamos seu número na API oficial do WhatsApp e conectamos Instagram, e-mail e chat do site. Setup acompanhado, junto com você.

2

Treinar o agente de IA

O agente aprende seu produto, seus preços e suas perguntas de qualificação. Você aprova as respostas antes de ele assumir o plantão.

3

Operar em uma tela

A IA faz o primeiro atendimento, as automações cuidam do follow-up e seu time entra só nas conversas que valem o tempo dele.

Auto-diagnóstico

Faz sentido pro seu momento?

3 perguntas rápidas. O resultado muda de acordo com o jeito que você atende hoje.

Pergunta 1 de 333%

Como o WhatsApp do seu negócio funciona hoje?

Por quais canais os clientes te chamam?

O que mais te custa venda hoje?

Quem está por trás

Não somos uma central de atendimento.

Pitter Lopes

Fundador, OrbitHub

Eu opero marketing e atendimento por WhatsApp todos os dias, numa operação real que vive de responder rápido. O OrbitHub é a infraestrutura que eu mesmo uso: canais oficiais, automações e um agente de IA no primeiro atendimento.

Estamos em fase de grupo fundador. Quem conecta seu número e treina o agente junto com você sou eu, diretamente, não um suporte terceirizado. Isso muda conforme a gente cresce, mas hoje é o que torna o começo mais rápido e mais bem feito.

Grupo fundador com vagas limitadas: quem entra agora trava o preço atual e tem acompanhamento direto na ativação do WhatsApp oficial e no treinamento do agente de IA.

Plano único, sem surpresas

Tudo incluso. Uma assinatura só.

A plataforma completa por R$149 por mês, com 14 dias grátis para testar tudo antes da primeira cobrança. Sem cobrança por atendente, por lead ou por contato extra na lista.

Tudo abaixo entra na mesma assinatura, liberado desde o primeiro dia do teste. Não existe plano básico, módulo pago à parte nem cobrança por atendente, por lead ou por contato na lista.

Canais e atendimento

  • WhatsApp na API oficial da Meta, com o número do seu negócio
  • Instagram Direct e comentários de publicações
  • Facebook Messenger e chat do site
  • E-mail e SMS na mesma caixa de entrada
  • Ligações com gravação e número próprio (voz)
  • Mensagens e avaliações do Google Meu Negócio
  • Usuários ilimitados no mesmo número, com conversas atribuídas
  • Respostas rápidas, notas internas e histórico único por contato
  • App no celular para atender de qualquer lugar

Inteligência artificial

  • Agente de IA conversacional 24/7, treinado no seu negócio
  • Qualificação automática com as suas perguntas
  • IA que agenda direto na sua agenda, dentro da conversa
  • Atendente de IA por voz para receber ligações
  • IA que responde avaliações do Google no seu tom
  • IA de conteúdo: e-mails, anúncios, textos de página e imagens
  • Ações de IA dentro das automações: resumo, classificação e roteamento
  • Transferência para humano a qualquer momento, com contexto

Automação e CRM

  • Construtor de automações com gatilhos por comportamento
  • CRM com contatos ilimitados, tags e campos personalizados
  • Funis de vendas ilimitados, com card que anda sozinho
  • Sequências de follow-up multicanal (WhatsApp, e-mail e SMS)
  • Disparos em massa por WhatsApp com templates oficiais
  • Distribuição automática de leads entre os vendedores
  • Tarefas, lembretes e notas por contato
  • Gatilhos de recuperação: carrinho, orçamento parado, lead frio

Sites, funis e captação

  • Páginas e funis ilimitados, com domínio próprio
  • Construtor de sites e blog
  • Formulários, pesquisas e agendamento incorporado
  • Chat widget no site, ligado à mesma caixa de entrada
  • Área de membros e cursos ilimitados
  • Comunidade própria para seus clientes
  • Templates prontos para clonar e publicar no mesmo dia

Agenda e pagamentos

  • Calendários ilimitados, sincronizados com Google e Outlook
  • Agendamento em rodízio para o time, com regras de disponibilidade
  • Lembretes automáticos que reduzem falta
  • Checkout, links de pagamento e assinatura recorrente
  • Catálogo de produtos, order bump e upsell
  • Orçamentos, faturas e cobrança automática
  • Contratos e documentos com assinatura eletrônica
  • Mercado Pago (Pix e cartão) e Stripe · sem comissão do OrbitHub

Reputação e redes sociais

  • Pedido automático de avaliação no Google após o atendimento
  • Painel de avaliações com resposta assistida por IA
  • Agendador de posts para Instagram, Facebook, TikTok, LinkedIn, YouTube, Pinterest, X e Google Meu Negócio
  • Biblioteca de mídia e calendário de conteúdo
  • Página de indicações e captação por QR Code

Dados e relatórios

  • Painel de atendimento, funil, campanhas, agenda e faturamento
  • Atribuição de origem: qual anúncio gerou cada conversa e cada venda
  • Rastreamento de campanhas do Meta Ads e Google Ads
  • Relatório de chamadas e de tempo de resposta do time
  • Exportação de contatos e relatórios quando quiser

Time, integrações e suporte

  • Usuários ilimitados, com permissões por função
  • API, webhooks e integração via Zapier e Make
  • Dados e histórico do seu negócio, exportáveis
  • Ativação do WhatsApp oficial acompanhada comigo
  • Treinamento do agente de IA junto com você
  • Suporte em português, cobrança em Real
Grupo fundador
OrbitHub · Plano Essencial
R$149/mês
R$457

14 dias grátis. Você cadastra o cartão para ativar a conta, e a primeira cobrança só acontece no dia 15. Cancele antes disso e não paga nada.


O que você liga já na primeira semana

  • WhatsApp na API oficial da Meta, com o número do negócio
  • Caixa de entrada unificada: WhatsApp, Instagram, e-mail, SMS, voz e chat
  • Agente de IA treinado no seu negócio, de plantão 24/7
  • Automações, disparos e follow-up multicanal
  • CRM, funis e contatos ilimitados
  • Páginas, sites, área de membros e agenda ilimitados
  • Checkout Mercado Pago (Pix e cartão), sem comissão nossa
  • Usuários ilimitados, sem custo por atendente
  • Ativação do WhatsApp e treino do agente acompanhados por mim

+ tudo o que está listado acima: IA de voz, IA de conteúdo, avaliações do Google, agendador de redes sociais, contratos com assinatura, faturas, relatórios e atribuição de campanha. Um preço, plataforma inteira liberada.

Começar meus 14 dias grátis

Depois do teste, R$149/mês · sem fidelidade, sem taxa de setup

Cartão cadastrado na ativação · primeira cobrança só no dia 15 · cancele quando quiser

Perguntas frequentes

O WhatsApp comum vive num celular: uma pessoa, um aparelho, e automações só via extensões que podem derrubar seu número. A API oficial do WhatsApp Business roda na nuvem: o time inteiro atende no mesmo número, o agente de IA responde dentro das regras da Meta e nada depende de um celular ligado.

Sim. Dá para migrar o número atual do seu negócio para a API oficial, e eu acompanho essa migração com você no setup. Também dá para começar com um número novo, se preferir separar pessoal e empresa.

Não tem pegadinha, tem fase. Estamos abrindo o grupo fundador e preferimos crescer com uma base de clientes ativos a cobrar caro de poucos. Quem entra agora paga R$149 por mês com a plataforma completa liberada, sem plano capado e sem módulo extra, e mantém esse valor enquanto a assinatura estiver ativa. O preço de tabela sobe conforme o grupo fundador fecha, mas o seu não muda.

Sim. O cartão é cadastrado na ativação da conta, mas a primeira cobrança só acontece depois dos 14 dias. Cancele antes do fim do período e nada é cobrado. É assim que conseguimos liberar a plataforma completa no teste, sem versão capada.

O agente é treinado com o seu material: produtos, preços, perguntas frequentes e o tom da sua marca. Você revisa como ele responde antes de colocá-lo no ar, e ele transfere para um humano sempre que a conversa sai do roteiro. Nada impede seu time de assumir qualquer conversa a qualquer momento.

Os R$149 por mês cobrem a plataforma inteira: nenhum módulo é vendido à parte e não há comissão sobre suas vendas nem cobrança por atendente. O que existe são taxas de terceiros, com transparência total: a do gateway de pagamento (Mercado Pago, como em qualquer processador), a tarifa que a própria Meta cobra em alguns tipos de conversa na API oficial e o consumo de IA e de telefonia (voz e SMS), que são pagos por uso. Você acompanha esses valores dentro da plataforma. A assinatura cobre o uso normal de uma operação; volumes muito acima da média seguem a política de uso justo dos Termos de Serviço.

Somos transparentes: estamos em fase de grupo fundador, sem uma base grande de clientes ainda. Em troca, você tem acesso direto a quem opera essa estrutura todos os dias, preço travado para quem entra agora e 14 dias completos para testar antes da primeira cobrança.

Enquanto você lê isso,
tem cliente esperando resposta.

Conecte seu WhatsApp oficial, ligue as automações e deixe o agente de IA de plantão. 14 dias inteiros para ver funcionando antes de pagar os R$149 do primeiro mês.

Começar 14 dias grátis

R$149/mês · cartão cadastrado na ativação · primeira cobrança só no dia 15 · cancele quando quiser

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